完全フルオート納品代行『OMSサポート』 【 Q & A 】 |
いよいよ公開となる
完全クローズドな「OMSサポート」ですが、
たくさんの方から質問をいただいているので、
こちらにQ&Aをまとめました。
ぜひご確認ください！
また、
いただいた質問は随時更新していきますので、
遠慮なくLINE@からメッセージくださいね！
Q1.
取り扱える商品は？
A1.
新品、中古。標準、大型関わらず、
FBAに納品可能な商品は全てご利用いただけます。
Q2.
要期限管理商品や危険物の商品も対応可能ですか？
A2.
対応可能です。
Amazonの納品ルールに従って納品を行います。
Q3.
どこまで作業してもらえますか？
A3.
商品をダンボールに詰めて発送と、
専用シートに商品情報を記載していただければ、
商品登録からシール剥がしやクリーニング、梱包から発送まで全て行います。
Q4.
商品ラベルや配送ラベルは作成する必要ありますか？
A4.
いいえ。必要ありません。
ラベルデータの受け渡しが必要な業者さんも多くありますが、
それだと実際の作業は変わらず、外注化の意味がありません。
商品の登録から納品プランの作成まで
全てフルーオートでご利用いただけます。
Q5.
２個以上の商品をセットにして納品するセットアップは可能ですか？
A5.
可能です。
複数商品で１つのASIN(商品カタログ）の商品については、
セットアップ料金無料にて対応いたします。
Q6.
中古商品の写真撮影には対応してますか？
A6.
対応しています。
１SKUにつき最大６枚まで一律料金で撮影を行います。
専用の撮影機材を使った高品質な写真をご利用いただけます。
データのアップロードまで行いますので、
利用者さんが必要な作業はありません。
Q7.
撮影した写真データはもらえますか？
A7.
撮影した写真データは全てお渡しします。
ヤフオクなど別のプラットフォームなどで併売したい場合も
撮影した写真をご利用いただけます。
FBAマルチチャネルサービスを活用することで、
併売可能となります。
Q8.
１個あたりにかかる利用料金は？
A8.
新品中古、サイズにより異なりますが、
１個70円〜
商品登録、シール剥がしやクリーニング、梱包など
全て含まれた金額です。
Q9.
FCへの送料はいくらかかりますか？
A9.
全国のFCへ、全サイズ一律９８０円で発送します。
一般料金の半額以下で配送可能です。
Q10.
代行費用の支払いタイミングは？
A10.
専用シートをもとに、納品する商品の検品後、
請求書をお送りします。
Q11.
代行費用の支払い方法は？
A11.
決済方法は、銀行振込、クレジットカード決済（PayPal)
Q12.
納品代行を利用するために必要なシステムはありますか？
A12.
ユーザー権限付与により作業を行いますので、
納品代行を利用するために別のシステム（プライスターなど）を導入する必要はありません。
Q13.
着払いは対応していますか？
A13.
トラブル防止のため、着払いによる荷受は受け付けておりません。
Q14.
倉庫の所在地は？
A14.
愛知県名古屋市です。
Q15.
電脳仕入れ（ネットからの仕入れ）は直送可能ですか？
A15.
直送可能です。
受け取り手数料も一切かかりません。
Q16.
直送した商品をまとめて納品してもらうことは可能ですか？
A16.
可能です。
なるべく多くの商品を
ダンボールいっぱいで納品した方がお得なので、
一時的にストックした後、納品に取りかかります。
Q17.
月会費はありますか？
A17.
OMSサポートは、完全クローズドな会員制サービスです。
月会費2980円でずっとご利用いただけます。
月の利用が12箱以上でさらにお得になる
「Proプラン」もご用意しています。