<新料金プラン>
(2020年4月1日着荷商品より適用)
<デポジット制度概要>
2020年4月1日より、
利用料金のお支払い方法を従来の「都度払い」から、
事前にポイントをご購入いただく「デポジット制度」を導入いたします。
今まで作業依頼ごとにご請求を行い、
決済を確認後、3営業日以内の出荷リードタイムをいただいておりましたが、
デポジット制度により、
作業ごとの請求とご決済が不要になることで、
作業後、即時出荷を行います。
作業中の利用者様とのやりとりをスムーズにし、
出荷リードタイムの短縮を目的としております。
以下に概要をまとめていますので、
ご確認くださいませ。
◾️ポイント購入について
1pt=500円相当
20pt 11,000円
50pt 27,500円
100pt 55,000円
200pt 110,000円
300pt 165,000円
400pt 220,000円
500pt 275,000円
*税込表記
◾️会員ランク別ボーナス
ダイヤモンド会員 15%ボーナス
プラチナ会員 5%ボーナス
ブロンズ会員 ボーナスなし
会員ステータスに応じて、ボーナスポイントを付与いたします。
◾️まとめ買いボーナス
一度に100pt(5万分)以上のポイント購入で、
+5%のボーナスポイントを付与いたします。
◾️ポイント先行販売キャンペーン
3月20日19時〜3月31日23時59分までの期間
「ポイント先行販売キャンペーン」を実施いたします。
ポイント購入時、
会員ステータス及び購入ポイント数に関わらず
+5%のボーナスポイントを付与いたします。
▼例:プラチナ会員 200pt購入の場合、
会員ボーナス +10pt(5%ボーナス)
まとめ買いボーナス +10pt(5%ボーナス)
さらに!
先行販売キャンペーン +10pt(5%ボーナス)
通常200pt付与のところを、
230pt付与されます。
◾️利用の流れ
・代行を利用いただく流れ(荷物の発送や商品データのやり取り)について大きな変更はありません。
・代行依頼前に、事前にポイントをご購入いただき、作業依頼ごとにポイントを消費いたします。
・現行の都度払いの場合は、作業料金のお支払いを確認してから3営業日以内を出荷リードタイムとしていましたが、都度決済なしで出荷可能となりますので、リードタイムが以前よりも短くなります。
・作業終了と出荷のご報告の際に、「作業報告明細書」をお送りしますので、消費ポイントと残高をご確認くださいませ。
・代行料金に500円以下の端数が発生した場合、端数分については次回請求分に繰越しいたします。
例:
代行費用が5350円だった場合、
10pt(5000円相当分)のみポイント消費、
端数350円分については次回請求時に合算します。
◾️ポイント購入と利用について
・出荷後に、「作業明細報告書」にてポイント残高をご報告いたしますので、ご確認ください。
・一度ご購入いただいたポイントは、ご返金致しかねます。予めご了承くださいませ。
・ポイントは、クレジットカードにてご購入いただきます。
・クレジットカード分割、リボ払いにてご購入をご希望の場合は、お手数ですが一度一括にてご購入いただき、後日クレジットカード会社にご連絡して分割、リボ払いへお切り替えをお願いいたします。
◼️シミュレーション
▼サンプル
商品数:26商品
箱数:4箱
代行費用合計:16810円
仮に作業前の残高が230ptの場合、
今回の作業依頼分として33pt(16500円相当分)を消費し、
作業後のポイント残高が197ptとなります。
端数の310円は次回の納品時に合算となりますので、
ポイント利用時に損することはありません。
代行前のポイント残高については、
現在ご利用いただいている利用者様の平均で見ると、
作業依頼前におおよそ20〜30ptがあればご利用いただけるかと思います。
一つの目安として参考にしてください。
◼️Q&A
Q:ポイントの有効期限はありますか?
A:有効期限はありませんので、ご安心ください。
Q:ポイント購入の決済方法は?
A:クレジットカード一括になります。
Q:クレジットカード分割で支払い可能ですか?
A:一括でご決済後にクレジットカード会社に問い合わせを行い、分割やリボ払いに変更は可能です。ご利用のクレジットカードが対応可能か事前に確認をお願いします。
Q:銀行振込は対応していますか?
A:銀行振込も対応しています。サポート公式LINEにて銀行振込希望の旨をご連絡ください。
Q:サービス退会時に残ったポイントはどうなりますか?
A:ボーナスポイントを付与しているため、ポイントのご返金はいたしかねます。出来るだけ使い切るようにご利用くださいませ。
Q:会員ステータスはどこを見ればわかりますか?
A:サポート公式LINEでお問い合わせくださいませ。
Q:ポイントの残高はどこを見ればわかりますか?
A:ポイント残高は、「作業報告明細書」をご確認いただくか、サポート公式LINEでお問い合わせくださいませ。
Q:ポイントの獲得履歴&利用履歴は照会できますか?
A:ご利用者様別に個人のポイントの履歴を管理していますので、照会をご希望の旨をサポート公式LINEでお問い合わせくださいませ。
その他、
ご不明な点があればサポート公式LINEにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
OMSサポート公式LINE
https://line.me/R/ti/p/%40dfi2926i
ID検索:@dfi2926i
OMSサポート事務局